سیاست مرجوعی و عودت

 در سیاست مرجوعی و عودت آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‏‌های ما بوده است. با وجود اطمینان از کیفیت بالای کالا ها ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

برای این منظور همه محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و  تا هفت روز امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. به هیچ وجه کالایی که بسته بندی آن صدمه دیده است را از مامور تحویل دهنده قبول نکنید و درخواست تعویض کالا را نمایید. درخواست مرجوع کردن کالا در گروه الکتروموتور کولر آبی با دلیل “انصراف از خرید سلیقه ای” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد)

شرایط سیاست مرجوعی و عودت کالا

استفاده از شرایط گارانتی پس از نصب در الکتروموتور های کولر آبی :

در سیاست مرجوعی و عودت تمامی الکتروموتور های کولر آبی دارای یک سال گارانتی میباشند . برای نصب صحیح از مطالب سایت بویژه صفحه توصیه طلایی نصب الکتروموتور کولر آبی بازدید بفرمایید. برای استفاده از شرایط گارانتی رعایت شرایط زیر الزامی است .

• از تاريخ گارانتی بيش از یک سال سپری نشده باشد .به دلیل عدم صدور المثنی ،لطفا تا پایان تاریخ انقضا در حفظ و نگهداری کارت گارانتی دقت فرمایید.

• محافظ جريان و فاز در مسير برق ورودی الکتروموتور نصب شده باشد.

• عدم سوختن الکتروموتور بر اثر نوسانات شديد برق‏‏‏‍، اتصالات نادرست، اعمال بار بيش از بار نامی درج شده در پلاک مشخصات در مورد کليه الکتروموتورها و اعمال بار کمتر از ۴۰% بار نامی بصورت مداوم در مورد الکترو موتورهاى تک فاز خازن دائم و دو خازنه

• عدم نفوذ آب و غبار و رسوبات نمکی به الکتروموتور در محصولات کولری .

• عدم استفاده از الکتروموتور در فضای قابل اشتعال یا دارای بخارات و گازهای مضر یا محيطی که با درج حفاظت الکتروموتور (IP) مطابقت نداشته باشد.

• عدم استفاده از الکترو موتور روى پايه هاى لرزان مانند استفاده مستقيم در ويبراتور .

• وارد نشدن صدمه به الکتروموتور در اثر حمل و نقل غیر اصولی یا سهل انگاری در نگهداری .

• عدم دستکاری یا بازوبسته کردن قطعات الکتروموتور(غیراز گلند و درب ترمینال) توسط افراد غیر مجاز.

• نصب پولی هایی بجز سایز ۷۵

• اشکالات مکانیکی و خرابی های سیستم های متصل به الکتروموتور که باعث اعمال گشتاور ترمزی بیش از بار نامی گردد.

• ارایه خدمات گارانتی شامل تعمیر و تعویض قطعات و اجرت تعمیر دستگاه برای یکبار با نظر کارشناس فنی است و تحت هیچ شرایطی شامل تعویض دستگاه نمیگردد.

• هزینه حمل و نقل دستگاه معیوب بر عهده خریداران محترم است.

• به کار گیری الکتروموتور ها در کولر هایی با سایز هوادهی نامناسب با توان دستگاه باعث لغو گارانتی میگردد.

موتور کولر آبی ۳/۴ فیدار موتور

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

– در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید(بغیر از تهران گرمسار و اراک )، برای بازگرداندن کالا از تیپاکس یا باربری پیش کرایه اقدام کنید.

– اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فیدار موتور برسد، هزینه‌های ارسال به عهده فیدارموتور است. و وجه پرداختی به شما برگشت داده میشود.

امیدواریم مطالب سیاست مرجوعی و عودت مورد قبول شما واقع شده باشد سیاست مرجوعی و عودت